Verzendbeleid

Belangrijke informatie:

• Bestel sluitingstijd: 14:00
• Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag - vrijdag)
• Levertijd: 3-7 werkdagen (maandag - vrijdag)
• Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland

Verzendproces

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Dit betekent dat wij uw bestelling zijn gaan verwerken. Dit duurt meestal 1-2 werkdagen (maandag - vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, geven wij deze door aan een bezorgbedrijf dat uw pakket binnen 3-7 werkdagen (maandag - vrijdag) vanuit China bij u aflevert. Wij sturen u ook nog een e-mail met trackinginformatie, zodat u kunt controleren waar uw pakket zich precies bevindt. Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.

Bestelvertragingen

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar soms kunnen er vertragingen optreden door verschillende redenen, zoals weersomstandigheden, feestdagen, enz. Als je je pakket niet binnen de aangegeven tijd ontvangt, raak dan nog niet in paniek. Geef ons nog 3 werkdagen de tijd (maandag - vrijdag). Als je het dan nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op en we zullen het onderzoeken. heeft u het niet in ontvangst genomen? Meld dit dan binnen 7 dagen na de aangegeven leverdatum. Na deze termijn kunnen wij helaas geen onderzoek of vergoeding meer garanderen.

Beschadigde of verkeerde bestellingen

We verontschuldigen ons oprecht als u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangt, maar dit kan gebeuren. Maak u echter geen zorgen, we lossen het ook voor u op en sturen u een nieuw, correct artikel. Maak gewoon foto's van het probleem en stuur deze naar ons op contact@fabermode.nl. Wij zorgen voor de rest.

Annuleringen van bestellingen

Bent u van gedachten veranderd en wilt u uw bestelling niet meer? U kunt deze eenvoudig annuleren, stuur ons gewoon een e-mail op contact@fabermode.nl en wij annuleren de bestelling voor u. Doe dit zo snel mogelijk. Als uw bestelling al is verwerkt, kunnen we deze niet meer annuleren.

Bedrijfsinformatie

Faber Mode wordt beheerd door Prime Trend Goods, een in Nederland geregistreerd bedrijf.

Bedrijfsadres:
Vlierweg 12
1032 LG Amsterdam

Bedrijfsnummer: 76106187

DUNS nummer: 493195522

VAT nummer: NL003043855B21

E-mail: contact@fabermode.nl

Telefoon: +3197010209093

Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00