Verzendbeleid
Belangrijke informatie:
- Bestel sluitingstijd: 14:00
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag - vrijdag)
- Levertijd: 4-8 werkdagen (maandag - vrijdag)
- Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland
Verzendproces
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Dit betekent dat wij uw bestelling zijn gaan verwerken. Dit duurt meestal 1-2 werkdagen (maandag - vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, geven wij deze door aan een bezorgbedrijf dat uw pakket binnen 4-8 werkdagen (maandag - vrijdag) bij u aflevert. Wij sturen u ook nog een e-mail met trackinginformatie, zodat u kunt controleren waar uw pakket zich precies bevindt. Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
Bestelvertragingen
Wij proberen uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen, maar soms kunnen er vertragingen optreden om verschillende redenen, zoals weersomstandigheden, piekvakanties, enzovoort. Als u uw pakket niet binnen 10 werkdagen (maandag - vrijdag) vanaf de dag dat u uw bestelling plaatst, ontvangt, raak dan nog niet in paniek. Geef ons gewoon 3 extra werkdagen (maandag - vrijdag). Als u het dan nog niet ontvangt, neem dan contact met ons op en we zullen het onderzoeken.
Beschadigde of verkeerde bestellingen
We verontschuldigen ons oprecht als u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangt, maar dit kan gebeuren. Maak u echter geen zorgen, we lossen het ook voor u op en sturen u een nieuw, correct artikel. Maak gewoon foto's van het probleem en stuur deze naar ons op contact@fabermode.nl. Wij zorgen voor de rest.
Annuleringen van bestellingen
Bent u van gedachten veranderd en wilt u uw bestelling niet meer? U kunt deze eenvoudig annuleren, stuur ons gewoon een e-mail op contact@fabermode.nl en wij annuleren de bestelling voor u. Doe dit zo snel mogelijk. Als uw bestelling al is verwerkt, kunnen we deze niet meer annuleren.
Bedrijfsinformatie
Faber Mode wordt beheerd doorPrime Trend Goods, een bedrijf geregistreerd in Hong Kong.
Bedrijfsadres: Rm 01, 26th Floor, Working View Comm Building, 21 Yiu Wah Street, Causeway Bay Hong Kong
Bedrijfsnummer: 76106187
DUNS nummer: 493195522
E-mail: contact@fabermode.nl
Telefoon: +3197010209093
Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00